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Abre el bloque y selecciona el error para ver los modelos afectados y la solución.
A continuación puedes consultar el detalle de cada código de error, donde se explica qué significa el aviso que aparece en la caldera y en qué modelos puede producirse.
Cada error se muestra de forma individual para facilitar su identificación.
Si tu caldera permanece bloqueada o el código se repite con frecuencia, es recomendable la intervención de un técnico especializado.
La caldera no consigue encenderse correctamente durante una demanda de calefacción o de agua caliente sanitaria y se bloquea por seguridad.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo.
Se ha activado el termostato de seguridad al detectarse una temperatura excesiva en el circuito de la caldera.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo.
Error en la configuración de la tarjeta electrónica que controla el sistema.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado.
La caldera se apaga debido a la pérdida de la llama o problemas con el encendido.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo.
La sonda de impulsión ha fallado, lo que afecta el control de la temperatura en el circuito de calefacción.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado.
La caldera detecta un fallo en la sonda de temperatura del agua caliente sanitaria (ACS).
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado.
La sonda NTC de humos está presentando un fallo que afecta la medición de la temperatura en el sistema de humos.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo.
Este error indica que el circuito de amplificación de llama no está funcionando correctamente.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado.
Este error indica un fallo en el circuito de seguridad de la válvula del gas.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado.
Este error ocurre cuando el presóstato hidráulico no está funcionando correctamente para habilitar el sistema.
Controlar que la presión de la instalación tenga el valor indicado. Véase el apartado **LLENADO DE LA INSTALACIÓN**.
Este error ocurre cuando la tarjeta de configuración de la caldera presenta un problema.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado.
Este error indica que se ha alcanzado una temperatura anormalmente alta o baja en el sistema.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para verificar y resolver el problema.
Este error se debe a un mal funcionamiento del ventilador, lo que puede afectar la evacuación de los gases.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado.
La sonda de retorno está fallando, lo que impide un control adecuado de la temperatura del agua en el sistema.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado.
El sistema detecta un mal funcionamiento de la sonda de impulsión o de retorno, afectando la regulación de la temperatura del sistema.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado.
Este error indica un fallo en el ventilador de la caldera, lo cual puede impedir que los gases de combustión sean expulsados correctamente.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para revisar o reemplazar el ventilador.
El sensor de temperatura del agua caliente sanitaria (ACS) ha fallado, lo que impide el control adecuado del agua caliente.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para reemplazar el sensor de ACS.
Este error se presenta cuando hay un problema con la válvula de gas, lo que puede afectar la combustión de la caldera.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para revisión y posible reemplazo de la válvula de gas.
La caldera no ha podido encenderse correctamente después de varios intentos, lo que activa el error E19.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo. Si persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
Este error ocurre cuando hay un fallo en la sonda de ida de calefacción, que es responsable de medir la temperatura del agua caliente en el circuito de calefacción.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para inspección y reemplazo de la sonda de ida de calefacción.
La tarjeta de control de la caldera presenta un fallo que afecta su funcionamiento.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para la revisión o reemplazo de la tarjeta.
El error se produce cuando hay un fallo en la comunicación con la tarjeta de control de la caldera.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para la revisión del sistema de comunicación.
El sistema ha detectado un error en la válvula de gas que afecta el funcionamiento de la caldera.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para verificar o reemplazar la válvula de gas.
Se detecta un error en el termostato de seguridad, que impide que la caldera funcione correctamente.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para revisar o reemplazar el termostato de seguridad.
Este error se activa cuando no hay circulación de agua en el sistema, lo cual podría indicar un bloqueo de la bomba.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo.
Este error se produce cuando el sistema detecta una sobretemperatura en el circuito de calefacción, posiblemente debido a la falta de circulación del agua.
Si la activación de este dispositivo se repite, llamar al centro de asistencia técnica autorizado.
La sonda sanitaria no está instalada en la posición correcta, lo que impide el control adecuado de la temperatura del agua caliente.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo.
Este error se presenta cuando el presostato de humos no está funcionando correctamente.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para inspección o reemplazo del presostato.
La sonda de humos tiene un fallo, lo que puede afectar la medición de los gases de escape.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para revisión y reparación.
Este error ocurre cuando hay una solicitud de configuración para el modelo de combustión que no se puede realizar correctamente.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para realizar la configuración del modelo de combustión.
Este error ocurre cuando se pierde la comunicación con el sistema CAR V.2, lo que afecta el control de la caldera.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para inspección y reparación.
Este error se presenta cuando la sonda de temperatura exterior no está funcionando correctamente.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para reemplazar la sonda.
Este error se presenta cuando hay un fallo en la sonda que mide la temperatura del agua de retorno.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para la inspección y posible reemplazo de la sonda.
Este error ocurre cuando la válvula de gas no está funcionando correctamente.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para inspección y reparación de la válvula de gas.
Se activa un error por llama parásita, lo cual puede indicar un problema en la combustión o el flujo de gas.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para la solución del problema de combustión.
Este error ocurre cuando se interrumpe la comunicación entre los componentes electrónicos de la caldera.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para verificar y restaurar la comunicación entre los módulos de la caldera.
Este error se activa cuando la caldera detecta que la tensión de la red eléctrica es insuficiente para su funcionamiento.
Esperar a que la tensión vuelva a un nivel adecuado o contactar con un electricista para revisar la instalación.
Este error ocurre cuando la caldera pierde la señal de llama durante el encendido o el funcionamiento.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo. Si persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
Este error se presenta cuando el proceso de encendido de la caldera no se realiza correctamente después de varios intentos.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo. Si persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
Este error se activa cuando el sistema detecta un atasco en el conducto de humos o una presión de gas demasiado baja para una combustión eficiente.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo.
La caldera pierde la señal de la llama durante su funcionamiento.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos. Si persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
La caldera no puede detectar la llama durante el proceso de encendido o funcionamiento.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos. Si el problema persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
Este error indica que el conducto de humos está bloqueado o presenta obstrucciones que impiden la correcta evacuación de gases.
Restauración automática si la tensión es superior a 185V, o pulsando la tecla durante 2 segundos como mínimo.
El error E44 se presenta cuando la válvula de gas no está funcionando correctamente.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para reemplazar la válvula de gas.
Este error ocurre cuando la caldera detecta que la presión de gas no es adecuada para un funcionamiento seguro.
Revisar la presión de gas. Si el error persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
Este error se produce cuando el termostato de baja temperatura detecta que la temperatura está por debajo de los niveles seguros para su funcionamiento.
Revisar la temperatura ambiente y la instalación del termostato. Si el error persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
Este error se activa cuando el quemador de la caldera limita su potencia para evitar un sobrecalentamiento o un mal funcionamiento.
Revisar la presión de gas y el suministro. Si el problema persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
El error E48 indica que la sonda de temperatura de la caldera ha fallado o está funcionando incorrectamente.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para inspeccionar y reemplazar la sonda de temperatura.
Este error ocurre cuando la caldera se sobrecalienta debido a una acumulación de calor en el sistema.
Dejar que la caldera se enfríe, y si el error persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
Este error se produce cuando el sensor de temperatura de humos no está funcionando correctamente.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para reemplazar el sensor de temperatura de humos.
Este error se activa cuando hay una pérdida de comunicación con el módulo CAR Wireless, lo que impide la correcta transmisión de datos.
Restaurar la conexión o reemplazar el módulo CAR Wireless si persiste el error.
Este error indica que la temperatura de los humos es incorrecta, lo que puede deberse a un fallo en el sensor o un atasco en el sistema de evacuación.
Comprobar que no haya obstrucciones en el conducto de humos y, si persiste el error, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
El error E53 indica que ha fallado la sonda encargada de medir la temperatura del agua caliente sanitaria (ACS).
Contactar con el centro de asistencia técnica autorizado para que realicen el reemplazo de la sonda de ACS.
Este error se produce cuando hay un fallo en la tarjeta electrónica que gestiona el funcionamiento de la caldera.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para realizar la reparación o el reemplazo de la tarjeta electrónica.
Este error se presenta cuando la válvula del gas no está correctamente calibrada electrónicamente, lo que impide un flujo adecuado de gas.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para calibrar o reemplazar la válvula del gas.
Este error se presenta cuando hay un fallo en la comunicación entre los diferentes componentes electrónicos de la caldera.
Restaurar la comunicación de los componentes o contactar con el centro de asistencia técnica autorizado si el error persiste.
Este error indica que la válvula de gas está bloqueada o no está permitiendo el paso adecuado de gas a la caldera.
Desconectar y volver a conectar la caldera. Si el error persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
Este error se activa cuando el sensor de temperatura del agua caliente sanitaria (ACS) falla en la medición.
Llamar al centro de asistencia técnica autorizado para la revisión o reemplazo del sensor de temperatura de agua.
Este error se activa cuando hay un problema en la comunicación entre la caldera y el sistema de control de la calefacción.
Verificar la conexión y reiniciar el sistema. Si el error persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
Este error se muestra cuando la presión del agua en el sistema de la caldera es inadecuada para su funcionamiento.
Comprobar la presión del sistema y rellenar si es necesario. Si persiste, contactar con el centro de asistencia técnica autorizado.
El sistema ha detectado aire en el circulador, lo que impide un flujo de agua constante y adecuado.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo.
La caldera ha solicitado una calibración completa del sistema para garantizar su funcionamiento óptimo.
Restaurar la conexión a la red eléctrica o contactar con el servicio técnico si persiste el error.
Se ha detectado un error en la presión del agua en el sistema, lo que impide que la caldera funcione correctamente.
Verificar la presión del sistema y la temperatura, luego reiniciar la caldera si es necesario.
La caldera ha detectado un problema con la alimentación eléctrica, lo que impide su correcto funcionamiento.
Comprobar la conexión a la red eléctrica y la alimentación de gas. Si el error persiste, contactar con el servicio técnico autorizado.
Se ha perdido la comunicación entre la caldera y la red, lo que puede afectar el funcionamiento correcto de algunos sistemas de control.
Revisar las conexiones eléctricas y las válvulas. Restablecer la alimentación si es necesario.
La caldera ha perdido la conexión con el sistema de válvulas, lo que impide un control adecuado del flujo de agua.
Comprobar si hay obstrucciones o fallos en el sistema de válvulas. Contactar con el servicio técnico si el problema persiste.
La caldera ha detectado un error en el sensor de temperatura exterior, lo que afecta la eficiencia en la regulación de la calefacción.
Verificar si el sensor de temperatura exterior está correctamente conectado. Si no se resuelve, contactar con el servicio técnico.
La caldera ha detectado un fallo en el control de la temperatura del agua caliente sanitaria.
Verificar si el sensor de temperatura exterior está correctamente conectado. Si no se resuelve, contactar con el servicio técnico.
La caldera ha detectado un fallo en la válvula de gas, lo que afecta al suministro de gas necesario para la combustión.
Restaurar la conexión del sistema de gas o verificar que el flujo de gas sea adecuado. Si no se resuelve, contactar con el servicio técnico.
La caldera detecta una diferencia incorrecta en las sondas de impulso y retorno, lo que impide el adecuado intercambio de calor.
Comprobar el intercambio de las sondas de impulsión y retorno. Si persiste el error, contactar con el servicio técnico autorizado.
La caldera ha detectado un problema con la alimentación eléctrica, lo que impide su funcionamiento correcto.
Comprobar el intercambio de las sondas de impulsión y retorno. Si persiste el error, contactar con el servicio técnico autorizado.
La caldera solicita una calibración rápida para verificar la eficiencia del sistema de control de temperatura.
Verificar que los componentes de calibración rápida estén bien ajustados. Si el error persiste, contactar con el servicio técnico autorizado.
La caldera detecta una diferencia inusual entre la sonda de ida y la de seguridad, lo que puede afectar el funcionamiento del sistema.
Verificar que la diferencia de temperatura entre la sonda ida y la de seguridad no sea excesiva. Ajustar el sistema si es necesario.
La caldera detecta un error en la sonda de ida de seguridad, lo que afecta la seguridad del sistema.
Comprobar la posición de la sonda de seguridad de ida. Si el error persiste, contactar con el servicio técnico autorizado.
La sonda de impulso/retorno está funcionando de manera incorrecta, lo que impide una regulación adecuada de la temperatura.
Verificar el funcionamiento de la sonda impulso/retorno y ajustarla si es necesario. Si persiste, contactar con el servicio técnico autorizado.
Se detecta una deriva en las temperaturas de las sondas de impulsión/retorno, lo que impide una correcta medición y regulación de la temperatura.
Verificar el funcionamiento de la sonda impulso/retorno y ajustarla si es necesario. Si persiste, contactar con el servicio técnico autorizado.
Este error se activa cuando se detecta una anomalía en el control de la combustión, lo que puede afectar la eficiencia del sistema.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo. Si persiste, contactar con el servicio técnico autorizado.
Este error se presenta cuando hay una variación en el control de combustión que puede ser causada por una serie de factores internos o de configuración.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo. Si el error persiste, contactar con el servicio técnico autorizado.
Este error ocurre debido a un fallo de los sensores de control de combustión, lo que puede impedir la correcta combustión del gas en la caldera.
Pulsar la tecla R durante 2 segundos como mínimo. Si el error persiste, contactar con el servicio técnico autorizado.
Este error se activa cuando hay un fallo en el funcionamiento de la tarjeta electrónica que controla los componentes internos de la caldera.
Contactar con el servicio técnico autorizado para la reparación o reemplazo de la tarjeta electrónica.